4 Fattori essenziali che influiscono sulla customer experience
La customer experience (CX) è il nuovo campo di battaglia su cui sfidano le aziende per conquistare nuovi clienti e mantenere i già esistenti. Il livello viene imposto da quelle aziende agili, innovative che hanno saputo implementare sin dall’ inizio questi 4 fattori essenziali Consapevolezza dei Clienti. Guidati dallo sviluppo tecnologico e dalla facilità di […]