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ContaCT Highway

La piattaforma software all-in-one per gestire
il tuo contact center multicanale.

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UC & Video Collaboration

Potenzia la collaborazione nella tua azienda,
coinvolgi clienti e pazienti grazie ai video incorporati.

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Cloud Contact Center

Cloudando è una soluzione di cloud contact center facile e veloce
per dimenticarsi di sviluppo, integrazione e manutenzione dei sistemi.

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Momindum

La piattaforma cloud per la gestione e condivisione
di video per il tuo business

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Contact Center Multicanale

Il contact center è il cuore della tua attività: offre l’opportunità di differenziare il servizio della tua azienda, nonché di ottenere feedback e fidelizzare i clienti.
Con le crescenti richieste dei clienti, le aziende richiedono una piattaforma di comunicazione in grado di rispondere in modo rapido ed efficiente ai clienti da qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Le nostre soluzioni di contact center multicanali sono affidabili, flessibili e scalabili e garantiscono interazioni semplici e fluide con i vostri clienti.

Soluzioni per il Telemarketing ed il Teleselling

Ottimizza le performance dell’outbound

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Customer Interaction Management

Un fattore di successo oltre il CRM

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Customer Service

Soluzioni integrate per gestire in maniera efficace attività di caring e relazioni con il Cliente in ambiente multicanale.

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Sales e Marketing

Una piattaforma pensata per massimizzare i tuoi investimenti e trasformare gli obiettivi in risultati concreti.

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Cloud Contact Center

Cloud pay-per-use facile e veloce per dimenticarsi di sviluppo integrazione e manutenzione dei sistemi.

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Punti di Forza

Soluzioni flessibili e personalizzate per Telco, Media, Utilities, Industria, Servizi, Finance e Outsourcing.

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Gartner Enghouse

Enghouse Interactive è presente nel Forrester Wave for Cloud Contact Center, Worldwide, consolidandosi nel quadrante degli Strong Performers di mercato.

Forrester Enghouse

La proposta di Enghouse Interactive ha migliorato il proprio posizionamento nel Gartner Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide, consolidandosi nel quadrante dei Challengers di mercato.

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Oggi fai Customer Care e domani Teleselling?

CONTACT HIGHWAY è una soluzione per call center che risponde alle tue esigenze per qualsiasi servizio, anche quando cambiano nel tempo.

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