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Software per call center piattaforma all-in-one

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Il software per videoconferenze di Enghouse Interactive.

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Soluzioni Software Enghouse per il recupero crediti telefonico

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Contact Center Multicanale

Il contact center è il cuore della tua attività: offre l’opportunità di differenziare il servizio della tua azienda, nonché di ottenere feedback e fidelizzare i clienti.
Con le crescenti richieste dei clienti, le aziende richiedono una piattaforma di comunicazione in grado di rispondere in modo rapido ed efficiente ai clienti da qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Le nostre soluzioni di contact center multicanali sono affidabili, flessibili e scalabili e garantiscono interazioni semplici e fluide con i vostri clienti.

Soluzioni per il Telemarketing ed il Teleselling

Ottimizza le performance dell’outbound

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Customer Interaction Management

Un fattore di successo oltre il CRM

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Customer Service

Soluzioni integrate per gestire in maniera efficace attività di caring e relazioni con il Cliente in ambiente multicanale.

Sales e Marketing

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Cloud Contact Center

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Enghouse Interactive è presente nel Forrester Wave for Cloud Contact Center, Worldwide, consolidandosi nel quadrante degli Strong Performers di mercato.

La proposta di Enghouse Interactive ha migliorato il proprio posizionamento nel Gartner Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide, consolidandosi nel quadrante dei Challengers di mercato.

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Oggi fai Customer Care e domani Teleselling?

CONTACT HIGHWAY è una soluzione per call center che risponde alle tue esigenze per qualsiasi servizio, anche quando cambiano nel tempo.

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