Self-service, rispondiamo alle domande più frequenti lato business (2/2)
Le applicazioni di Self-service non sono più un “nice to have” e fornire ai Clienti una Customer Experience positiva è una necessità. Ma quali sono le domande che le aziende ci rivolgono più spesso in merito al Self-service? Le abbiamo raccolte in un sintetico elenco di 5 punti. Dopo il primo post di settimana scorsa, vediamo insieme il quarto e il quinto punto.