Contact Center in cloud: 5 consigli per il successo.
È ormai tendenza diffusa dei CRM di adottare soluzioni di contact center on cloud. Questo perché le aziende apprezzano sempre più i vantaggi di questo sistema: maggiore efficienza, scalabilità, flessibilità. In questo articolo analizzeremo 5 suggerimenti utili per garantire la migrazione dal sistema on premise a un contact center on cloud e le funzionalità chiave […]