Affrontare le sfide dei call center nel settore energetico

, , , ,

Secondo una ricerca di Echo Managed Services il 34% dei clienti cambia regolarmente fornitore di energia e il 33% cita il servizio scadente come motivazione. ContactBabel Il mondo è in veloce evoluzione. Nuove tecnologie, nuove fonti energetiche green e nuovi canali di comunicazione stanno modificando fortemente i call center del settore energetico. L’aumento dei prezzi […]