Eventi

19 FEBBRAIO 2020 | 9.30 – 13.00Copernico Milano Centrale – Sala Lunigianaviale Lunigiana 11 angolo via Copernico 38 Il 19 febbraio presso Sala Lunigiana – Copernico Milano Centrale si terrà un Talk About organizzato da CMI Customer Management Insight. Il tema sarà la customer journey e le possibilità di orchestrare e organizzare i singoli touchpoint. […]

Si è appena conclusa la seconda edizione della Fiera del Credito dove abbiamo avuto modo di incontrare clienti, partner tecnologici e operatori del settore con cui abbiamo avuto modo di confrontarci su quali sono i vantaggi e i must have di una piattaforma di contact center per la credit collection. Più possibilità di pagamento, più […]

Be Connected day anche quest’anno racconta tutte le novità sul mondo dell’Intelligent Communications e Microsoft Teams. L’edizione di quest’anno si terrà l’11 aprile dalle ore 9 presso Copernico Isola for S32 oppure in streaming online. Qui l’agenda dell’evento e la possibilità di registrarsi Enghouse Interactive, membro chiave del Microsoft’s Technology Alliance Program (TAP) per Teams […]

Enghouse interactive partecipa alla seconda edizione del convegno “Il Cliente Omnichannel tra Customer Experience e Brand Reputation” organizzato da Soiel International con il prezioso contributo del CRIET dell’Università di Milano Bicocca. Il consumatore moderno non distingue più tra online e offline e interagisce con l’azienda attraverso touchpoint diversi, aspettandosi di vivere ogni volta una Brand […]

Enghouse interactive sarà sponsor della quarta edizione dell’appuntamento annuale organizzato da CMI magazine dedicato ai servizi di assistenza, contact center, help desk per discutere dei servizi, delle tecnologie e dei trend direttamente con i player di settore. Il customer service sta assumendo sempre più importanza nelle strategie delle aziende perché è il punto di contatto […]